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sábado, 28 de noviembre de 2009

10 claves del éxito

A continuación, un vídeo sobre las diez (10) claves del éxito, según Donald Trump:


"El éxito es ese viejo trío: habilidad, oportunidad y valentía." - Charles Luckman

viernes, 20 de noviembre de 2009

Inteligencia emocional (3ra. parte)


Seguimos comentando el libro: "Inteligencia Emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones" de los autores Robert Cooper y Ayman Sawaf; en este post hablamos sobre el segundo pilar:
  • Conocimiento emocional.
  • Aptitud emocional.
  • Profundidad emocional.
  • Alquimia emocional.
La aptitud emocional tiene cierto parecido a la aptitud física en lo que se refiere a las consecuencias de desarrollarlas; es decir, si hace ejercicio, usted crea resistencia, fuerza y flexibilidad. Igualmente si es claro con los demás y se lleva bien consigo mismo, usted crea auto-inspiración, autenticidad, elasticidad, dureza constructiva, inspiración hacia los demás y relaciones de confianza. Pocas cosas son más importantes para un profesional ó líder de éxito que estar claro emocionalmente con lo que se quiere y con lo que se espera de sus colaboradores.

Los autores invitan a desarrollar una presencia auténtica pero desde el corazón, la metodología se basa en ir al fondo de la cuestión: "Cuando inicie una discusión ó una reunión, escuche atentamente y aclare el propósito" (todos nos adormecemos en un falso sentido de seguridad por la tendencia a negar lo que no queremos oír); "Valore la congruencia y hable cuando no la haya" (pregúntese si lo que oye está de acuerdo con lo que siente y/o si puede reconocer que no entiende algo de lo que se está diciendo y profundizar al respecto); "Adopte señales abreviadas para compartir sentimientos y claridad" (asentir con la cabeza debe ser parte de un auténtico sentimiento de atención, use la frase "otra vez, por favor" cuando no entienda, el no hacerlo no es una excusa aceptable para decir luego que interpretó mal unas palabras); "Escriba una carta de su yo privado a su yo público" (es un ejercicio útil para decirse así mismo lo que dejó de decir en una reunión por temor a sus colegas).

Luego piden generar un radio de confianza basados en la percepción que tiene sobre sí mismo y de sus compañeros de trabajo, usted debe querer que exista un sentido de confianza en la organización, pero para ello debe empezar por construirla a traves del forjamiento de su credibilidad.

Seguidamente plantean confiar en el descontento constructivo y se apoyan en una interrogante de Walt Whitman: "¿Has aprendido lecciones sólo de los que te admiran, son bondadosos contigo y te ceden el paso?¿No has aprendido nada de los que se te enfrentan y te disputan el paso?"; hay que creer en el conflicto como fuerza generadora de creatividad para la resolución de los problemas, sin embargo advierten que, para lograr ésto, el escuchar es la clave y el responder sin herir es la meta.

Para crear un puente al tercer pilar ellos denominan a la elasticidad y renovación como la etapa del cambio emocional y para ejemplificarlo anotan una frase de John F. Kennedy: "Sólo los que se atreven a fracasar en grande pueden realizar en grande"; todos hemos experimentado el temor a la desaprobación y al rechazo de algún jefe, colega ó de una audiencia que consideramos importante, es importante ser elástico ante ello y retomar fuerzas que nos ayuden a superar eventos que consideramos infortunados; sólo si pasamos por cosas "malas" seremos capaces de renovarnos y aceptar el impulso que nos ha de llevar a una vida mejor.

miércoles, 18 de noviembre de 2009

Inteligencia emocional (2da. parte)


En el libro "La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones", los autores esquematizan los cuatro (4) pilares fundamentales de la inteligencia emocional:
  • Conocimiento emocional.
  • Aptitud emocional.
  • Profundidad emocional.
  • Alquimia emocional.
El conocimiento emocional lo enfocan desde el ser, dando por descontado que las personas triunfadoras son aquellas que han podido siempre seguir su voz interior; plantean los autores que el ser leal y honrado consigo mismo desarrolla el poder personal, la conciencia de si mismo, el guía interior, el pundonor, la responsabilidad y la conexión con los demás seres vivientes.

Plantean primeramente hacer un "inventario emocional" (honestidad emocional), esto se logra haciendo apuntes matinales diarios (tres a cinco minutos) sobre TODOS los sentimientos que están invadiendo el ser al menos por tres semanas. Si es capaz de no mentirse a sí mismo, habrá dado un primer gran paso para el desarrollo de su Coeficiente Emocional (CE).

Luego piden revisar el grado de energía emocional haciendo una escala de cuatro valores: Energía tensa (alta tensión y energía), Energía tranquila (baja tensión y alta energía), Cansancio tenso (alta tensión y baja energía) y Cansancio tranquilo (baja tensión y energía). Al identificar en cuál estado está ubicada su energía emocional, deberá recurrir a herramientas desestresantes en caso de estar en cualquiera de los estados donde aparece alta tensión.

Seguidamente invitan a una retroinformación emocional en la cuál usted debe preguntarse "¿Si me responsabilizara por..."?; esto se debe a que las personas tienen que tener criterio y responsabilizarse por sus emociones, es imposible querer un CE alto y a la vez estar bien con Dios y con el Diablo. A alguien puede afectarle su comportamiento y esto es bueno tenerlo presente cuando se es honesto; sin embargo el sentido de libertad que sentirá es indescriptible.

Por último, piden que usted se ayude a sí mismo desarrollando la intuición práctica como principio para obtener la empatía necesaria que le ayudará en las relaciones interpersonales; el hacer caso a su voz interior y al poner atención a las personas de su entorno (trabajo, familia, etc.), preguntarles por lo que sienten y/o ampliar su curiosidad por cualquier evento cercano lo ayudan a responsabilizarse por las conexiones emocionales. ¿Cómo desarrollar el poder intuitivo?: "Momentos de silencio" (¿como puede mejorar su intuición si no se escucha usted mismo?); "Mejorar las percepciones" (¿cuantas veces cierra los ojos e intenta llegar de su cuarto a la cocina sin abrirlos?); "Sentir los inevitables momentos de miedo" (¿cuando fue la última vez que le dijo a su jefe que no estaba de acuerdo con algo?); "Ensanchar la empatía" (pregúntese con frecuencia que hace mover su alma).

Para extender un puente al segundo pilar los autores sugieren validar sus sentimientos diciendo un par de cosas:
  • Esto es lo que yo experimenté y sentí.
  • Esto es lo que yo quiero o necesito.

La manera más corta y segura de vivir con honor en el mundo, es ser en realidad lo que aparentamos - Sócrates
Links relacionados:
Inteligencia emocional
Inteligencia emocional (3ra. parte)
Inteligencia emocional (4ta. parte)
Inteligencia emocional (5ta. parte)